ノーリツ製の給湯器は、その高い性能と信頼性で多くの家庭や業務用で使用されていますが、時折、エラーコードが表示されることがあります。その中でも特に注目すべきは「エラー 120」です。このエラーが表示されると、給湯器の機能に影響を及ぼし、日常生活に支障をきたすことがあります。本記事では、エラー 120 の意味、原因、そして解決方法について詳しく解説します。
エラー 120 の意味
エラー 120 は、ノーリツ給湯器の内部通信に問題が発生したことを示すコードです。このエラーは、給湯器の制御基板と他の部品（センサーやポンプなど）との間で適切なデータが送受信できない場合に表示されます。この状況は、器具の正常な動作を阻害し、給湯器が停止する原因となります。
エラー 120 の原因
エラー 120 が発生する原因としては、いくつかの要素が考えられます。具体的には以下のようなものがあります：
- 配線の不良：内部配線が断線している、または接触不良を起こしている可能性があります。
- 基板の故障：制御基板自体の故障や損傷が原因で、内部通信が行えなくなることがあります。
- センサーの異常：温度センサーや圧力センサーが正常に動作していない場合、エラーが発生することがあります。
- 外部要因：電圧の不安定、雷による影響、または水漏れなどの外的要因も、このエラーの原因になり得ます。
エラー 120 の解決方法
エラー 120 に直面した場合の対処方法について説明します。以下の手順に従って、問題を解決してみてください：
1. 電源の再起動
最初に行うべき簡単な対処法は、給湯器の電源を一度切り、再度入れ直すことです。
- 給湯器の電源スイッチをオフにします。
- 数分待ってから再び電源をオンにします。
- エラー表示が消えるか確認します。
2. 配線のチェック
次に、内部配線を確認します。以下の手順を参考にしてください：
- 給湯器のカバーを外して、内部の配線が正常であるか確認します。
- 断線や接触不良がないかをチェックします。問題があれば、適切に修理または交換します。
3. センサーの検査
センサーの異常も考えられるため、センサーの状態を確認します：
- 温度センサーと圧力センサーの接続部分が外れていないか確認します。
- センサー自体が損傷していないか、異常がないかをチェックします。
4. 基板の再確認
基板に問題がある場合は、専門の技術者に相談してください。自分で分解して修理することは避けるべきです。
5. 専門家に依頼する
上記の手順を実施してもエラーが解決しない場合は、必ず専門の修理業者に連絡して適切な対応を依頼することが重要です。
予防策
エラー 120 を未然に防ぐために、以下の予防策を講じることが有効です：
- 定期的なメンテナンス：給湯器の定期点検を行うことで、潜在的な問題を早期に発見できます。
- 適切な使用方法：給湯器を適切に使用し、過負荷をかけないように注意しましょう。
- 外部環境の確認：電源の安定性や周囲の状況を常にチェックし、異常があれば対処します。
エラー 120 は一見複雑に見えるエラーですが、根本的な原因を理解し、適切なアプローチを取ることで解決が可能です。適切な方法で対応すれば、快適な給湯器ライフを取り戻せるでしょう。引き続き、給湯器の状態を観察し、異常を感じた場合には迅速な対応を心がけてください。